前言：2020年“新基建”建設(shè)風(fēng)口的來襲，一時間給諸多行業(yè)領(lǐng)域帶來了新的發(fā)展推力。新基建將重點發(fā)力科技端的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能等七大領(lǐng)域?？梢钥隙ǖ氖?，作為科技領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的核心“底座”，數(shù)據(jù)中心、機(jī)房的環(huán)境搭建和運(yùn)維管理建設(shè)至關(guān)重要。在創(chuàng)新技術(shù)迭代、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備擴(kuò)增、用戶需求精益求精等多項變量因素的驅(qū)動下，傳統(tǒng)的機(jī)房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)或許已經(jīng)不能滿足需求，如何實現(xiàn)升級變革，本文我們將從多個角度來做分析!
眾所周知，機(jī)房各子系統(tǒng)分門別類，大大小小的各類硬件設(shè)施紛繁復(fù)雜，即便是中小型規(guī)模的機(jī)房也基本都涵蓋了基礎(chǔ)的動力系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)和IT系統(tǒng)等。
機(jī)房動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)主要用來實現(xiàn)對機(jī)房各子系統(tǒng)的統(tǒng)一監(jiān)管和運(yùn)維，一套完善的綜合動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)可以對分布的各個獨(dú)立的動力設(shè)備和機(jī)房環(huán)境、機(jī)房安保監(jiān)控對象進(jìn)行遙測、遙信等采集，實時監(jiān)視系統(tǒng)和設(shè)備、安保的運(yùn)行狀態(tài)，記錄和處理相關(guān)數(shù)據(jù)，及時偵測故障，并作必要的遙控、遙調(diào)操作，適時通知人員處理。實現(xiàn)機(jī)房的少人、無人值守以及電源、空調(diào)的集中監(jiān)控維護(hù)管理，提高供電系統(tǒng)的可靠性和通信設(shè)備的安全性，為機(jī)房的管理自動化、運(yùn)行智能化和決策科學(xué)化提供有力的技術(shù)支持。由此可見，一套穩(wěn)定可靠的機(jī)房動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)顯得尤為重要。
機(jī)房動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的核心訴求
伴隨著各行各業(yè)信息化、數(shù)字化趨勢的加劇，用戶端對機(jī)房動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用需求也在發(fā)生著變化。據(jù)山東融為信息科技有限公司副總王瑞表示：“按照不同的客戶類型，中小機(jī)房對動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的訴求主要集中在低成本、快速實施和高穩(wěn)定性方面;而大型機(jī)房的動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)則更加講求智能化、與第三方的快速集成能力以及提升運(yùn)維管理效率等方面。”
機(jī)房動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的研發(fā)和部署，和用戶的核心需求息息相關(guān)，為了快速跟進(jìn)用戶端的應(yīng)用需求，現(xiàn)階段的動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)多采用模塊化設(shè)計，可快速根據(jù)用戶需求進(jìn)行定制化開發(fā)和部署，高效靈活。據(jù)王瑞表示，通過對動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品化和模塊化的迭代開發(fā)，可以實現(xiàn)以每個月一個小版本的節(jié)奏結(jié)合客戶需求對系統(tǒng)進(jìn)行定時升級，保證系統(tǒng)與客戶的互動和產(chǎn)品的先進(jìn)性。
在保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和提升智能化程度等方面，一些新興的技術(shù)也被不斷融合到動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的研發(fā)設(shè)計中來。比如利用物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品來提高動環(huán)系統(tǒng)的實施效率、降低實施難度。針對大型機(jī)房的智能化管理需求，還可以結(jié)合數(shù)字孿生技術(shù)，對機(jī)房進(jìn)行區(qū)域化管理，通過機(jī)房物理空間的區(qū)域可視，積極引導(dǎo)客戶實現(xiàn)機(jī)房巡檢無紙化巡檢，極大提高機(jī)房巡檢和管理效率。
智能運(yùn)維手段 兼顧成本和效率
對于動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)而言，除了常規(guī)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和機(jī)房環(huán)境實時監(jiān)測預(yù)警之外，依托穩(wěn)定可靠的動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)高效的機(jī)房運(yùn)維管理也至關(guān)重要，當(dāng)下，機(jī)房動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理越來越講求智能、便捷、高效。與此同時，通過高效的運(yùn)維管理來最大程度的降低各網(wǎng)點、局站的運(yùn)維成本也是用戶端非常關(guān)注的問題，尤其對于大型數(shù)據(jù)中心客戶而言。
那么要做到兼顧成本和效率，智能化的運(yùn)維手段必不可少。在這方面，作為系統(tǒng)方案提供商，需要持續(xù)迭代的進(jìn)行技術(shù)研發(fā)來提高系統(tǒng)的可用性、易用性、穩(wěn)定性，助力用戶降低運(yùn)維管理的實施和維護(hù)成本。
王瑞強(qiáng)調(diào)，一套性能完善的動環(huán)監(jiān)控運(yùn)維系統(tǒng)必然是自主可控的。以客戶使用場景為例，當(dāng)機(jī)房子系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，運(yùn)維管理系統(tǒng)可以自動定位出系統(tǒng)故障原因，并引導(dǎo)客戶自我修復(fù)。與此同時，搭配運(yùn)維管理平臺使用，可實現(xiàn)任何問題可跟蹤、可重現(xiàn)，以幫助客戶最大程度降低排錯過程中的投入成本，為他們提供專業(yè)的運(yùn)維支撐。而這個過程也非?？简炦\(yùn)維系統(tǒng)的穩(wěn)定性，零誤報、免維護(hù)成為關(guān)鍵，這樣可以極大的降低產(chǎn)品維護(hù)過程中的人員投入，通過產(chǎn)品的完善來降低運(yùn)維過程中的工作量。
而順應(yīng)當(dāng)前實時性和及時性的運(yùn)維管理需求，移動端的報修運(yùn)維平臺也成為趨勢，這樣可以實現(xiàn)隨時隨地的系統(tǒng)運(yùn)維管理。以融為科技推出的融e修微信報修平臺為例，在客戶網(wǎng)絡(luò)允許的情況下可實現(xiàn)動環(huán)平臺和報修平臺的打通，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時可自動報修，最大限度實現(xiàn)維護(hù)人員與客戶的信息同步，提高客戶使用體驗。同時第一時間獲取故障信息，協(xié)助客戶解決，提高排錯效率，當(dāng)客戶無法解決時轉(zhuǎn)為現(xiàn)場工單，由工程師現(xiàn)場解決，最大限度提高故障過程中的溝通效率和排錯效率。
物聯(lián)網(wǎng)時代，如何破解協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)難題?
進(jìn)入到物聯(lián)網(wǎng)時代，機(jī)房聯(lián)網(wǎng)設(shè)備也在持續(xù)擴(kuò)展當(dāng)中，王瑞提到，由于設(shè)備來自于不同的廠家，不同子系統(tǒng)之間依然面臨著協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)問題，傳統(tǒng)的協(xié)議開發(fā)實現(xiàn)集成的方式已經(jīng)無法滿足需求。
針對這個問題，王瑞表示可以采取一切可視化，一切可配置的思路，即平臺中一切配置都可通過可視化方式完成，新協(xié)議的集成只需通過配置即可實現(xiàn)設(shè)備監(jiān)控。為了強(qiáng)化協(xié)議集成的能力，還可以通過物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)硬件級方案來更好的解決協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)問題。
物聯(lián)網(wǎng)關(guān)擁有快速集成、快速配置、新協(xié)議免開發(fā)、高穩(wěn)定性、免維護(hù)等特點，搭配動環(huán)平臺部署，可以極大的實現(xiàn)實施的降本增效，實施人員只需在布線完成后通過端子與物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行連接并通過簡單配置即可完成動環(huán)項目落地，方便快捷。像融為科技的靈融物聯(lián)網(wǎng)關(guān)便是基于ARM平臺，除可配置的協(xié)議集成能力，還可通過MQTT向動環(huán)平臺或第三方平臺提供數(shù)據(jù)解析能力，通過物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)可以極大的降低被監(jiān)控設(shè)備的接入難度。
政策和技術(shù)齊驅(qū)，動環(huán)監(jiān)控發(fā)展迎來新動力
為了實現(xiàn)更卓越的應(yīng)用體驗，伴隨著創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展，目前業(yè)內(nèi)動環(huán)監(jiān)控方案提供商也在積極嘗試將一些新興技術(shù)融合到動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)中來，比如人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)。依托技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的一些具體環(huán)節(jié)也迎來了新的突破，達(dá)到持續(xù)的升級和完善。
據(jù)王瑞介紹，上述三大新興技術(shù)可分別應(yīng)用在動環(huán)系統(tǒng)的不同層，從應(yīng)用層說起，AI的發(fā)展將極大提高動環(huán)產(chǎn)品的故障預(yù)報能力，動環(huán)產(chǎn)品在運(yùn)行過程中已經(jīng)積攢了大量的運(yùn)行數(shù)據(jù)，該部分?jǐn)?shù)據(jù)將成為AI的養(yǎng)分，通過AI算法的分析，可更加高效的預(yù)測出故障可能發(fā)生的時間和內(nèi)容，極大拓展動環(huán)系統(tǒng)的監(jiān)控能力。
5G技術(shù)作為通訊層，可以有效解除動環(huán)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)連接瓶頸，為動環(huán)產(chǎn)品的分場景部署提供了可能。采集服務(wù)是部署在云端還是前端，視頻數(shù)據(jù)是實時上傳還是先存儲本地這些原本較為受限的問題，基于5G通訊網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢條件，可以為動環(huán)產(chǎn)品的部署和實現(xiàn)方式提供更多可能。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展則為動環(huán)系統(tǒng)底層的線路部署和設(shè)備的連接方式提供了更靈活的方式。LoRA、ZigBee等物聯(lián)網(wǎng)通訊環(huán)境無線協(xié)議可在不同場景中取代原有的布線方式，提高實施效率，同時降低維護(hù)成本。
“新技術(shù)的引入勢必會打破原有制衡產(chǎn)品發(fā)展的天花板，技術(shù)落地及應(yīng)用將成為動環(huán)產(chǎn)品發(fā)展的新動力。”王瑞強(qiáng)調(diào)。
與此同時，當(dāng)下正值新基建風(fēng)口來襲，作為科技領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的核心“底座”，機(jī)房、數(shù)據(jù)中心的升級和完善將成為新基建的一大重點，這也將為動環(huán)監(jiān)控市場的發(fā)展注入新的推力。
“新基建對于原有存量機(jī)房的管理和監(jiān)控提出了要求，這些機(jī)房的提升將為動環(huán)提供部分市場。新基建對新機(jī)房的部署也將提出更高的要求，對動環(huán)產(chǎn)品的落地與應(yīng)用將提出更高的要求，這些勢必會推進(jìn)動環(huán)監(jiān)控市場的變革和發(fā)展。” 王瑞最后表示。
（本文根據(jù)山東融為信息科技有限公司副總王瑞的采訪整理）
